Πολιτική Απορρήτου
1. Ποιοι είμαστε
Η εταιρεία Selective Lubricants S.A. ("Selective", "εμείς", "εμάς") είναι ο Υπεύθυνος Επεξεργασίας των προσωπικών δεδομένων που συλλέγονται μέσω του ιστοτόπου www.selective.gr.
Στοιχεία επικοινωνίας
- Επωνυμία: Selective Lubricants S.A.
- Έδρα: 21η Οδός, Αγία Παρασκευή, Θεσσαλονίκη, Ελλάδα, Τ.Κ. 57001
- ΑΦΜ: 147428139 · ΑΡ.ΓΕ.ΜΗ: 146724705000
- Τηλέφωνο: +30 23960-41818
- Email: info@selective.gr
- Email επικοινωνίας για θέματα προστασίας δεδομένων: privacy@selective.gr (δημιουργήστε αυτή τη διεύθυνση)
2. Ποια δεδομένα συλλέγουμε
2.1 Δεδομένα που μας παρέχετε εσείς
- Όταν επικοινωνείτε μαζί μας μέσω email (info@selective.gr): η διεύθυνση email σας, το όνομά σας, η εταιρεία σας και το περιεχόμενο του μηνύματός σας.
- Όταν επικοινωνείτε μαζί μας μέσω τηλεφώνου: το όνομα και ο αριθμός τηλεφώνου σας (μόνο εφόσον τα παρέχετε).
- Όταν επικοινωνείτε μέσω WhatsApp: ισχύουν επίσης οι όροι του WhatsApp / Meta.
2.2 Δεδομένα που συλλέγονται αυτόματα
- Διεύθυνση IP, τύπος προγράμματος περιήγησης, λειτουργικό σύστημα, σελίδες που επισκεφτήκατε, χρόνος επίσκεψης (μέσω αρχείων καταγραφής διακομιστή).
- Τεχνικά cookies απαραίτητα για τη λειτουργία του ιστοτόπου.
- Μετά τη δική σας συγκατάθεση: χάρτες Google Maps, γραμματοσειρές Google Fonts (αυτές οι υπηρεσίες ενδέχεται να συλλέγουν δεδομένα στις ΗΠΑ).
3. Σκοποί επεξεργασίας & νομική βάση
| Σκοπός | Νομική βάση (GDPR) |
|---|---|
| Απάντηση στα μηνύματά σας & εμπορική επικοινωνία κατόπιν αιτήματός σας | Άρθρο 6(1)(β) — προσυμβατικά μέτρα |
| Λειτουργία & ασφάλεια του ιστοτόπου (αρχεία διακομιστή, τεχνικά cookies) | Άρθρο 6(1)(στ) — έννομο συμφέρον |
| Φόρτωση Google Maps & Google Fonts | Άρθρο 6(1)(α) — συγκατάθεση (cookie banner) |
| Συμμόρφωση με υποχρεώσεις από τη φορολογική & εμπορική νομοθεσία (τιμολόγια, παραστατικά) | Άρθρο 6(1)(γ) — έννομη υποχρέωση |
4. Αποδέκτες των δεδομένων
Δεν πουλάμε προσωπικά δεδομένα. Ενδέχεται να τα κοινοποιήσουμε σε:
- Πάροχο φιλοξενίας (hosting): Papaki
- Google Ireland Ltd. / Google LLC: Google Maps, Google Fonts (μόνο μετά από συγκατάθεση).
- Λογιστή / νομικό σύμβουλο εφόσον απαιτείται.
- Δημόσιες αρχές εφόσον υπάρχει νόμιμη υποχρέωση (Α.Α.Δ.Ε., Αρχή Προστασίας Δεδομένων κ.λπ.).
5. Διαβιβάσεις εκτός ΕΟΧ
Ορισμένες υπηρεσίες (Google) ενδέχεται να επεξεργάζονται δεδομένα στις ΗΠΑ. Τέτοιες διαβιβάσεις γίνονται με βάση τις Τυποποιημένες Συμβατικές Ρήτρες (SCCs) της Ευρωπαϊκής Επιτροπής ή/και το EU-US Data Privacy Framework.
6. Χρόνος διατήρησης
- Email επικοινωνίας: έως 2 έτη από την τελευταία αλληλογραφία, εκτός αν προκύψει εμπορική σχέση.
- Πελατολόγιο & φορολογικά παραστατικά: 10 έτη (όπως απαιτεί η ελληνική φορολογική νομοθεσία).
- Αρχεία διακομιστή (logs): έως 12 μήνες.
7. Τα δικαιώματά σας
Σύμφωνα με τον GDPR (άρθρα 15–22) έχετε τα ακόλουθα δικαιώματα:
- Πρόσβαση στα δεδομένα σας
- Διόρθωση ανακριβών δεδομένων
- Διαγραφή ("δικαίωμα στη λήθη")
- Περιορισμός της επεξεργασίας
- Φορητότητα των δεδομένων
- Εναντίωση στην επεξεργασία
- Ανάκληση συγκατάθεσης οποτεδήποτε (χωρίς να επηρεάζεται η νομιμότητα της προηγούμενης επεξεργασίας)
Για να ασκήσετε τα δικαιώματά σας, στείλτε email στο privacy@selective.gr. Θα απαντήσουμε εντός 30 ημερών.
8. Καταγγελία στην Αρχή
Έχετε το δικαίωμα να υποβάλετε καταγγελία στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (ΑΠΔΠΧ):
- Λεωφ. Κηφισίας 1-3, 11523 Αθήνα
- Τηλ.: +30 210-6475600
- Web: www.dpa.gr
9. Cookies
Δείτε αναλυτικά την Πολιτική Cookies.
10. Αλλαγές στην Πολιτική
Διατηρούμε το δικαίωμα να επικαιροποιούμε αυτή την Πολιτική. Η ημερομηνία τελευταίας ενημέρωσης φαίνεται στην κορυφή.
Privacy Policy
1. Who we are
Selective Lubricants S.A. ("Selective", "we", "us") is the Data Controller of personal data collected through the website www.selective.gr.
Contact details
- Company name: Selective Lubricants S.A.
- Registered office: 21is Odos, Agia Paraskevi, Thessaloniki, Greece, Postcode 57001
- VAT: 147428139 · GEMI: 146724705000
- Phone: +30 23960-41818
- Email: info@selective.gr
- Data protection contact: privacy@selective.gr (create this address)
2. Data we collect
2.1 Data you provide
- When you contact us by email (info@selective.gr): your email address, name, company and the content of your message.
- When you contact us by phone: your name and phone number (only if you provide them).
- When you contact us via WhatsApp: WhatsApp / Meta terms also apply.
2.2 Data collected automatically
- IP address, browser type, operating system, pages visited, visit time (via server logs).
- Technical cookies essential for the website to function.
- Only after your consent: Google Maps, Google Fonts (these services may collect data in the United States).
3. Purposes & legal basis
| Purpose | Legal basis (GDPR) |
|---|---|
| Replying to your messages & commercial communication at your request | Article 6(1)(b) — pre-contractual measures |
| Operation & security of the website (server logs, technical cookies) | Article 6(1)(f) — legitimate interest |
| Loading Google Maps & Google Fonts | Article 6(1)(a) — consent (cookie banner) |
| Compliance with tax & commercial law (invoices, records) | Article 6(1)(c) — legal obligation |
4. Recipients of the data
We do not sell personal data. We may share it with:
- Hosting provider: Papaki
- Google Ireland Ltd. / Google LLC: Google Maps, Google Fonts (only after consent).
- Accountants / legal advisors where necessary.
- Public authorities where there is a legal obligation (Greek Tax Authority, HDPA, etc.).
5. International transfers
Some services (Google) may process data in the United States. Such transfers are based on the European Commission's Standard Contractual Clauses (SCCs) and/or the EU-US Data Privacy Framework.
6. Retention period
- Contact emails: up to 2 years from the last correspondence, unless a commercial relationship arises.
- Customer records & tax documents: 10 years (as required by Greek tax law).
- Server logs: up to 12 months.
7. Your rights
Under the GDPR (articles 15–22) you have the following rights:
- Access to your data
- Rectification of inaccurate data
- Erasure ("right to be forgotten")
- Restriction of processing
- Portability of your data
- Objection to processing
- Withdraw consent at any time (without affecting the lawfulness of prior processing)
To exercise your rights, email privacy@selective.gr. We will respond within 30 days.
8. Complaint to the supervisory authority
You have the right to lodge a complaint with the Hellenic Data Protection Authority (HDPA):
- 1-3 Kifissias Ave., 11523 Athens, Greece
- Tel.: +30 210-6475600
- Web: www.dpa.gr
9. Cookies
See the full Cookie Policy.
10. Changes to this Policy
We reserve the right to update this Policy. The "last updated" date is shown at the top.